作者： 湖北广播电视台党委委员、副台长  王彬

今年6月入梅以来，我国长江中下游地区遭受1998年以来最强降雨，在湖北地区，暴雨呈现出诸多罕见新特点：

一是暴雨强度大、持续时间长、受灾范围广。 整个暴雨期间，我省连发48次预警，最高达到三级应急响应。 五轮强降雨前后持续一个多月，造成全省102个县市区受灾，多地反复受灾，灾情不断加重。

二是防汛重点分散，应急救援难。 与以往长江防汛不同，今年汛情遍布全省中小河流、水库和城区，增加了动员部署和救援的难度。

三是灾害损失大、救助安置难。 全省受灾人口高达1900多万人，倒塌房屋4万多间，80多万人需要转移安置，50多万人需要紧急救助，农作物受灾1754千公顷，直接经济损失近450亿元。

面对如此重大的暴雨洪涝灾害，仅靠当下自身的平台、单一的渠道、传统的模式，无论报纸、广播还是电视，哪一家媒体都难以单独承担和应对如此复杂艰巨的报道任务。 为此，湖北广播电视台审时度势，实时提出有针对性的融合传播新策略： 用融平台迎战大暴雨，在实战中实现新突破。

客户端建设： 17个市州100多个客户端基本建成，长江云平台云上系列APP已全部打包上架通过苹果、安卓市场审核。

云上系列APP上线： 除了孝感、咸宁、宜昌建设区级客户端，其他地方的区级都以频道方式入驻当地的市级客户端； 全省实际需建设交付87个客户端（其中省级1个、市级17个、县级60个、区级9个），已交付并正式上线30个。

两微接入： 现已接入两微产品3594个（其中包括我台自有官方账号203个，全省媒体微信公号457个。 全省1056个政务微博和468个政务微信正在接入中）。

目前，长江云已初步形成全省权威信息发布的“云稿库”和共享互通的“中央厨房”，成为名副其实的“湖北新闻、移动政务第一端”。

一是全媒体大直播开创广电融合新纪录。 第四轮强降雨，长江云对接湖北广电7大相关频道，开启 《24小时防汛全媒体直播——迎战暴雨》，实现了全台新闻采集统一汇聚、产品共享、新媒体首发、多屏分发和频率频道多级分发，形成强大传播合力。

二是上线“应急”频道，实现新闻、服务全覆盖。 第一时间跟进省防灾减灾办、省民政厅、省消防等部门的权威声音，发布应急讯息、避险自救指南。

三是突出移动政务属性，推出创意产品。 积极与省消防、省交管局省、气象局、省国土资源厅等政府部门合作，联动推出《逆水而上，托起生命之舟》等多部创意H5产品以及全景航拍作品、沙画作品、抗洪歌曲，在长江云首发后，被省和国家网信办全网转发，相关作品总点击量过亿。

一是双平台运行。 第五轮强降雨，湖北广播不仅在传统第一平台打破频率界限，组织10套广播实施同步直播《众志成城 迎战暴雨》，而且在新媒体第二平台同步推进二度传播。 网络推手紧跟广播直播节奏，将内容热点碎化成不同单元的音视图文报道，在长江云客户端和各频率新媒体同步推送，网友互动留言又被即时生成直播内容，同步反馈到广播平台。 3个小时的全媒直播，吸引腾讯新闻客户端15万人同步收看，各新媒体平台阅读量超过50万。         

二是多终端发力。 融媒时代，媒体强弱的指标已经从生产能力转向传播效率，重大灾害报道不仅检验媒体融合的思路也包括技能。 湖北广播为充分放大传播效应，除了优先与长江云客户端实现一体化传播外，还充分利用腾讯新闻客户端、阿基米德客户端、今日头条等新媒体渠道进行协同传播，多终端发力。

作为湖北广播的合作方，阿基米德为此次重大事件报道提供了几乎全部功能，以多样化的插件、模板以及图文直播、音频帖、社区呈现，突破网络传播只有图文报道的单一模式，满足了用户多样化的信息需求和分享体验。

湖北广播在阿基米德各个节目社区第一时间更新暴雨受灾地区的实时消息，救援情况，传回大量现场图片和第一手采访资料，湖北之声更是把相关内容更新到可用于全社交平台分享的阿基米德图文直播插件中。 楚天交通广播连续多天，利用阿基米德图文直播，实时更新高速、市区等道路交通情况和城市渍水情况，为广大市民提供及时的出行指南。

【多渠道全方位呈现】阿基米德在特别专区实施湖北广播同步直播，首页轮播图、图文直播位轮流呈现，两次精准推送，获取近百万点击浏览。

【社区话题实时互动】暴雨来袭，湖北广播全力聚焦，共同迎战，阿基米德社区话题实时互动，积极引导用户关注雨情汛情灾情和救援情况。

【用户关注实时参与】在节目组的引导下，湖北节目社区用户积极互动，实时播报现场情况，社区发帖一个小时上百条。

三是跨频率合作。 在应急报道中，广播与电视、广播与广播全程联动，记者相互播报，取长补短，有效利用了记者资源，弥补了应急状态下通信不畅、信息不灵和覆盖不全的短板。

湖北之声、楚天交通广播（湖北省应急广播）等广播主频率每日不仅在《湖北新闻》、《全省联播》、《事事关心》等重要新闻栏目发布权威消息和政令，还在每个整点的新闻播报中滚动播发最新雨情灾情、最新部署、最新气象信息。 此外，在专题节目中每10分钟实时插播城区、全省高速路况。

在响应级别最高的阶段，策划全时直播和特别报道。 湖北之声7月6日的全时直播《迎战暴雨》达到1080分钟； 电视新闻中心全天候电视直播《迎战强降雨》达到１０３０分钟。

长江云： 创新开启《24小时防汛全媒体直播——迎战暴雨》。

电视新闻中心： 20多天，大大小小直播高达165场，累计直播量达到8229分钟。

湖北之声： 从6月27日到7月3日，打通《湖北新闻》《焦点时刻》《新闻联播》《新闻快报》以及专题节目，分阶段组织三场大时段直播《迎战暴雨》，整个防汛期间，直播总量达到8040分钟。

楚天交通广播： 连续11天累计直播6600分钟。

在广播直播的现场直击中，牛山湖爆破、南湖转移内涝居民、消泗万人大转移、再立生死牌等多条抗洪新闻成为网络热点。

①牛山湖爆破。 第五轮强降雨来袭，湖北省委、省政府做出重大决定，对省内第二大湖泊梁子湖流域的牛山湖进行破垸蓄洪，以缓解不堪重负的梁子湖险情。 7月14日早上7点，牛山湖1500米大堤成功完成爆破，分割多年的牛山湖重新与梁子湖融为一体，一是扩大了梁子湖水域面积，缓解梁子湖的漫坝险情； 二是长远解决了牛山湖地区一旦漫坝就无法避免严重内涝的问题。 湖北之声记者见证了这一历史时刻。

②南湖暖心故事。 在7月7日的直播中，交通广播以两支民间救援队自发参与转移南湖内涝区居民为线索，呼吁市民为他们让出通道，吸引了广大市民的关注，短时间在楚天交通广播新媒体平台上就有9742人阅读； 同一主题在湖北之声腾讯客户端，一个半小时就有3.3万人围观。

③消泗大转移。 武汉市蔡甸区消泗乡分蓄洪区是一个“水袋子”，历史上曾有两次大转移，今年6月30日至7月5日晚，蔡甸区累计降雨319毫米，消泗乡民堤民垸接连告急。 为确保群众生命安全，蔡甸区果断实施“未险先移”，对14个村1.2万名群众实施有序转移。 各级部门和领导干部全部到消泗乡进村包户，动员转移。 湖北之声记者全程跟踪报道。

④再立生死牌。 7月8日早上，曾经采访过1998年抗洪的湖北之声记者李一凡，来到武汉龙王庙，再次遇到98抗洪老兵李建强，18年前，李建强在这里立下了“人在堤在，誓与大堤共存亡”的生死牌，18年后，记者看到李建强再次在同一地点立下相同的生死牌。 不同的时间，相同的地点，生死牌依然延续着98抗洪的精神，感动众多听众。 ）

整个防汛期间，新媒体新闻中心的网络报道总阅读量突破6351万人次， H5新媒体产品经中央网信办全网推荐转发，点击量超过120万人次，抗洪沙画《不忘初心 砥柱中流》网络点击量超过2亿人次。 经过暴雨的洗礼，8月18日，以长江云为核心的湖北广电新媒体平台在全国广电媒体融合发展研讨会上荣膺创新榜最高奖——特别推广奖。

20多天里，湖北之声、楚天交通广播、私家车广播、楚天音乐广播、经典音乐广播以及农村广播在“阿基米德”合作平台上的平均频率访问量、平均收听率、平均互动率及平均粉丝增量都上升明显，其中楚天交通广播、湖北私家车广播、湖北之声三套频率重点社区的热度同比成倍增长。

据赛立信公司《湖北地区洪灾期间收听状况简报》权威发布：

一是湖北地区广播听众资源明显增加，武汉收听人数的冲高水平达到今年最高值。 27日灾情初发，湖北地区每天广播收听率上升至5.5%以上，较之前上升0.6个百分点。 7月2日达到6月以来最大值； 6月26日开始武汉地区一周广播收听率开始上升，7月第一周超过7.0%，最高值达8.0%，达到今年最高值。

      

图1 武汉地区湖北广播暴雨期间平均收听率

二是暴雨期间湖北广播收听市场竞争力更强。 在湖北地区，湖北广播呈现平均收听率和市场占有率双升态势，平均收听率上升0.33个百分点、市场占有率上升了1.06个百分点； 在武汉地区，湖北电台、武汉电台和中央电台的平均收听率均出现上升的态势，但湖北广播市场占有率较之平日优势更加明显，武汉电台、中央电台的市场份额皆出现下滑。

表1  湖北广播分别在湖北、武汉地区暴雨前后的收听表现

三是湖北之声、楚天交通广播等频率在洪灾期间收听更为强势。 在湖北地区和武汉地区，湖北广播主要频率在防汛期间的平均收听率出现同步提升态势； 湖北之声、楚天交通广播的市场占有率涨幅明显，湖北之声市场份额还首次实现了双破“十”。

表2  湖北广播主要频率湖北地区市场表现

表3 湖北广播主要频率武汉地区市场表现 

本文根据王彬先生在2016年赛立信客户年会的演讲整理。